howto measureからお客様のサイズを測って頂き、オプションからお客様のサイズSMLからご選択の上ご購入をよろしくお願い致します。

Please measure your size from the “howto measure” page and select your size from the “size SML” option before making your purchase.

クレジットカード/Amazonpay/あと払い（Pay ID） /コンビニ決済/銀行振込/SMBC 三井住友銀行/ｄ払い/au かんたん決済/ソフトバンクまとめて支払い/PayPal

PayPal/credit card

送料はお届け先の国によって異なります。

Depends on country

It takes 7-14 days from the time of shipment.

ネコポス 全国一律 ¥400
定形外郵便 郵便物として配送する方法です。

保障や追跡サービスがないことを予めご了承ください。

全国一律 ¥140

US$13.0-27.0 Depends on delivery address.

チップの種類は4種類お選び頂けます。

（ラウンドショート、ラウンドベリーショート、オーバル、バレリーナ）

You can choose from 4 types of tips (round short, round belly short, oval, and ballerina).

(round short, round belly short, oval, ballerina)

粘着シール追加　＋100円

トップ2度塗り　＋200円

Additional adhesive sticker +100 yen

2 coats of top coat +200 yen


記載のない場合はラウンドショート平均サイズの発送になります。

If not stated, round short average size will be shipped.

この度はcoconail を見つけてくださりありがとうございます。

ご注文前にこちらをご一読いただきご理解いただいたうえでご購入をお願いします。

ご満足いくお買い物になるよう少しでも気になる点がございましたらお時間帯気にせずメッセージをお送りください。

【サイズについて】　　

◾︎当店を初めてご利用されるお客様は『サイズ計測用チップ』でのサイズ確認をおすすめします。

他店様と取り扱っているチップが異なるため、当店のチップで再度計測をお願いします。

測定チップご希望の場合、先に単品で測定チップをご注文頂き、測定チップ商品到着後お客様のサイズご確認頂き

デザインチップのご注文よろしくお願い致します。

※ご自身でサイズを計測する際は、測り間違えのないようお願いします。

サイズミスによる返品・返金は行っておりませんのでご了承ください。

◾️ご注文の流れ◾️

購入手順

測定チップご注文の場合

　1、ご希望のチップ形の測定チップご注文

　2. お支払い確認後なるべく早く測定チップを発送させて頂きます。

　3.測定チップ到着後サイズ計測、ご希望のデザインとサイズ（S.M.Lから選択）の決定

　4.ご希望のデザインチップをカートに入れてご注文お支払い。

　5.お支払い確認でき次第7日〜14日ほどで発送させて頂きます。

ご自身でサイズ計測頂く場合

1.howto measureの計測方法でサイズ計測、ご希望のチップの形のサイズ表から測って頂いたサイズを照らし合わせてサイズ決定。

ご希望のデザインとサイズ（S.M.Lから選択）の決定

2. ご希望のデザインチップをカートに入れてご注文お支払い。

3. お支払い確認でき次b第7日〜14日ほどで発送させて頂きます。

【制作期間について】

約7〜１4日で発送。

※オーダー状況により変動しますので、お問い合わせなど頂けますと幸いです。

【発送について】

◾︎配送は国内の場合普通郵便です。

オプションの追加料金でネコポス、速達に変更可能です。

普通郵便はお届けまで一般的に土日祝除く3日前後です。

お届け先が遠方の場合や離島等の一部地域の場合この限りではありません。

またポストに投函した時刻によっても異なります。

◾︎住所の誤入力・宛先不明により商品が戻って来た場合。

再送付の料金はお客様ご負担となります。（200円）

お間違えのないようご確認のうえ、ご注文お願いします。

◾︎発送前に検品はしておりますが 輸送トラブルにより紛失・破損があった場合は責任を負いかねますのでご了承ください。

海外発送の場合

EMS（追跡あり）

紛失時の補償：最大20,000円まで

お届けには地域によりますが通常3日～2週間程度かかります。お時間に余裕をみてご注文よろしくお願い致します。

【注意事項】

◾︎ ご購入後のサイズが合わない・イメージと違う等...キャンセル・返品はお受け付けできません。

◾︎当店では調合したオリジナルカラーも使用しています。サンプルの再現に努めますが多少の違いがある事をご理解ください。

◾︎商品画像は実物のお色に極力近くなるよう撮影いたしておりますが、光の当たり方などにより若干異なって見えてしまう場合がございます。

◾︎ 細心の注意を払って作成いたしますが既製品では無いため、多少のムラやはみ出し等ある事がございます。

◾︎ご注文に必要な情報が未入力の場合

こちらからご連絡させていただきます。

3日以上ご連絡が取れない場合は

自動的にキャンセルとなりますのでご了承ください。

最後までお読みいただきありがとうございました。

Thank you for finding coconail.

Please read and understand this before placing your order.

If you have any questions or concerns, please feel free to send us a message at any time.

About the size

If you are a first time customer of ◾︎, we recommend you to check the size with “size measurement chip”.

Please re-measure yourself with our tips because the tips we handle are different from those of other stores.

If you wish to order a measurement chip, please order a single measurement chip first, and after the measurement chip arrives, please confirm your size and then order a design chip.

After receiving the measurement chip, please check your size and order the design chip.

Please make sure you have the correct size when you measure by yourself.

Please note that we do not accept returns or refunds due to size errors.

◾️Order flow: ◾️

Purchase Procedure

To order measuring tips

　1. order a measuring tip of your desired tip shape

　2. we will ship the measuring tip as soon as possible after confirming your payment. 3.

　3. After receiving the measurement chip, measure the size, and decide on your desired design and size (choose from S, M, or L).

　4. Add your desired design chip to the cart and place your order and payment.

　We will ship your order within 7 to 14 days after we confirm your payment.

If you would like to measure the size by yourself

1. Measure your size using the “how to measure” method, and determine the size by comparing the size you measured with the size chart of the shape of the tip you wish to order.

Decide on your desired design and size (choose from S, M, or L). 2.

2. add your desired chip design to the cart and place payment for your order. 3.

We will ship your order within 7-14 days after we confirm your payment.

About the production period

Ships in about 7-14 days.

The shipping time will vary depending on the order status, so please contact us for more information.

About shipping】】

◾︎ Shipping is by regular mail within Japan.

You can change to Nekoposu or Express Mail with an optional extra charge.

Generally, it takes about 3 days to deliver by regular mail (excluding Saturdays, Sundays, and national holidays).

This is not the case for distant destinations or in some areas, such as remote islands.

It also depends on the time of posting.

◾︎If an item is returned due to an incorrectly entered address or missing address.

The customer is responsible for the cost of resending the item. (200 yen)

Please check to make sure you have made the correct address before placing your order.

◾︎We inspect the items before shipping, but we are not responsible for any lost or damaged items due to transportation problems.

In case of overseas shipment

EMS (with tracking)

Compensation for loss: up to 20,000 yen

It usually takes 3 days to 2 weeks for delivery depending on the area. Please allow extra time for delivery.

[Attention]

◾︎ If the size does not fit or is different from the image after purchase... We do not accept cancellations or returns.

◾︎We also use original colors mixed by us. Please understand that there may be some differences, although we try our best to reproduce the sample.

◾︎The product images have been photographed to be as close to the actual color as possible, but may look slightly different due to the way the light hits the product, etc. Please understand that we will make every effort to reproduce the original colors.

◾︎ We take the utmost care in the creation of our products, but because they are not ready-made, there may be some unevenness or overflow.

Please contact us at ◾︎ if you have not entered the necessary information for your order.

We will contact you.

If we cannot contact you for more than 3 days

If we do not hear from you within 3 days, your order will be automatically cancelled.

Thank you for reading to the end.